Heikki Autio, Chef för affärsområdet Campaigns & Dialogue, vd, Edita Prima
Edita Prima
Edita Prima erbjuder personaliserade trycksaker och print management-tjänster. Företagets specialkompetens är datahantering och automatisering av trycksaker. De tjänster som växer snabbast nu är produktion av variabeldata samt ”web to print”-tjänster. Med produktion av variabeldata avses kommunikationsprodukter som byggs upp av innehåll som riktats till mottagaren.
Våra kunder är B2C-företag som behöver kommunikation och marknadsföring som riktas till deras kunder som stöd för verksamheten. Våra kunder verkar bland annat inom bank-, försäkrings- och transport- samt energisektorn och inom detaljhandel.
Det ekonomiska läget påverkar våra kunders verksamhet. Marknadsföringen förväntas ha allt större genomslagskraft och vara mer kostnadseffektiv. Samtidigt minskar digitaliseringen produktionen av tryckt marknadsföringsmaterial.
Denna övergång är en stor utmaning och samtidigt en inspirerande möjlighet. Tills vidare har vi lyckats med att transformera vår egen affärsverksamhet, men vi är samtidigt medvetna om att det finns mycket kvar att göra när det gäller serviceutveckling och förnyelse.
2015
År 2015 visade att de strukturreformer som genomfördes hösten innan var rätt lösning. Vi anpassade våra trycktjänster och riktade resurserna till produktion av variabeldata och automatisering av tryckverksamheten. Vi gjorde även investeringar i teknik och kompetens inom dessa områden.
Försäljningen av tjänster relaterade till databehandling och automation ökade på ett glädjande sätt. Produktionen av variabeldata var den andel som ökade mest och vi fick viktiga nya kunder för ”web to print”-tjänsten.
Vi fortsatte satsa på utbildning av personalen, där de viktigaste områdena var teman kring automation och ledarskap.
2016
Vi ser fram emot år 2016 med stor tillförsikt. Vi fortsätter våra satsningar på automation av tryckverksamheten, där behovet är stort och möjligheterna ser mycket goda ut. Vi fokuserar också på nya initiativ till hanteringstjänster för print och marknadsföring.
Eget arkiv hjälper till i vardagen
Edita Publishings elektroniska arkivtjänster hjälper kunder att använda arkiverad information effektivt som ett stöd i det dagliga arbetet.
Digitala verktyg för bättre service
Seed Digital Media hjälper till att nå konsumenterna på rätt plats.
Lyckade kundupplevelser skapar framgång
En kundupplevelse som utvecklats med hjälp av tjänstedesign hjälper företag att överträffa konkurrenterna i den digitala verksamhetsmiljön.
Lyhördhet för slutkundens behov skapar digital framgång
Att sätta slutkunden i fokus är i högsta grad verklighet och en viktig del av arbetsprocesse för Ottoboni.